Como Começar

  1. Estudo inicial: verificar abrangência do programa, forma de trabalho da empresa, formas de suporte e custos;
  2. Assim que possível deverá ser instalado o Patho Control em todos os computadores do laboratório e nos computadores pessoais de quem mais for ajudar na implantação do Patho Control (a participação do proprietário ou do administrador do laboratório faz toda diferença no tempo de implantação e na qualidade do aprendizado. Estes devem participar não só para incentivar o restante da equipe, como também para conhecer todo o programa e saber todo seu potencial, sem isso o programa será subutilizado, pois quem devia supervisionar seu uso não sabe usar o programa).
  3. Treinamento do “propagador” do Patho Control, nessa etapa deve-se escolher 2 (duas) pessoas para conhecerem o programa por inteiro, o ideal é que seja o administrador do laboratório ou o proprietário, nessa etapa deve-se:
    1. Instalação em todos os computadores que usarão o programa;

      NA INTERNET

      1. Baixe o arquivo de instalação do Patho Control (aqui)
      2. Baixe o arquivo de instalação do Firebird (aqui)

      OBS: se seu servidor for um Windows 64-bit ou Linux entre em contato com o suporte

      NO SERVIDOR OU COMPUTAR PESSOAL (Para instalar em apenas um computador ou para instalar no Servidor da rede)

      1. Instale o Firebird mantendo as opções padrões. (Se estiver instalando no Windows Vista É IMPORTANTE DESMARCAR A OPÇÃO “Instalar a aplicação do painel de controle?” na tela “Selecione tarefas adicionais)”
      2. Instale o Patho Control (mantenha a opção SERVIDOR)
      3. Execute o programa pela primeira vez
      4. Confirme o local de instalação exibido, apertando no botão Salvar Caminho
      5. Aparecerá o número de série
      6. Nos envie este número de série (por telefone, MSN, skype ou e-mail)
      7. Retornaremos com o código de liberação (por telefone, MSN, skype ou e-mail)
      8. Digite no local apropriado o código de liberação
      9. No programa, a senha para o usuário Administrador é mestre

      Passos complementares se for servidor:

      1. Compartilhe a pasta onde instalou o programa na rede
      2. Se o computador tiver firewall abra uma exceção para a porta 3050 (se for Windows XP SP2 ou superior existirá pelo menos o firewall do Windows para abrir essa exceção)

      NOS COMPUTADORES CLIENTES

      1. Instale o Firebird, mas escolha na tela “Selecione os componente” a opção “Instalação mínima do cliente – sem servidor, sem ferramentas.”
      2. Instale o Patho Control, mas escolha a opção CLIENTE
      3. Execute o programa pela primeira vez
      4. Localize o local de instalação do programa no servidor e aperte em salvar caminho
    2. Assistir a vídeo aula (a cada aula terminada deve-se treinar no programa, executando o que viu na aula, cada aula tem a duração em média de 30min, deve-se passar pelo menos o dobro disso treinando);
    3. Ler o manual;
    4. Tirar todas as dúvidas como se já fossem usuários do programa, inclusive pedindo que nos conectar ao computador do laboratório para mostrar como fazer podendo até ministrar uma aula via internet para tirar dúvidas;
    5. Verificar quais ferramentas do programa poderão ser usadas;
    6. Anotar para cada aula quais funcionários deverão assisti-la;
    7. Estudar o custo/benefício de implantar novos procedimentos para a rotina do laboratório baseado no modelo proposto pelo sistema, como por exemplo: ter um computador para a macroscopia, ter um computador para o citotécnico, o patologista entrar seus laudos (não ter digitadora), usar assinatura eletrônica, ter um entregador para entregar os laudos, enviar laudos por e-mail, enviar laudos para um site…
    8. Verificar se todos os procedimentos inclusos no sistema antigo são contemplados pelo Patho Control.
    9. Verificar a necessidade de novos relatórios e a personalização dos leiautes de impressão do laudo e do protocolo de recebimento de material;
    10. Após estudar profundamente o sistema deve-se assinar o contrato;
    11. Verificar a viabilidade da migração dos dados do sistema antigo, que dependendo da complexidade poderá não ser possível, sendo possível realizá-la será cobrado entre R$ 400,00 a R$ 2.000,00 por esta;

    Ao final dessa etapa inicia-se o pagamento das mensalidades. Nesse ponto o programa já está pronto para o funcionamento e o suporte poderá ser solicitado por qualquer funcionário do laboratório e o proprietário e/ou o administrador devem estar treinados em todas as funções do sistema;

  4. Treinar toda a equipe nas funções que cada um desempenhará, aqui se deve usar o mesmo método usado pelos que aprenderam inicialmente a usar o programa (vídeo aula e manual). Recomenda-se reservar pelo menos 1 hora por dia para cada funcionário para que possam aprender a usar o programa, e se possível tomar um sábado inteiro dedicado somente ao aprendizado do programa.

    Ao final dessa etapa deverá haver vários exames de teste cadastrados e toda a equipe treinada em suas funções;

  5. Estando todos treinados deverá ser solicitado ao suporte do Patho Control que apague todos os exame que foram entrados como teste, sendo mantido todos os cadastros de médicos, convênios, clínicas, descrições e modelos de laudo;
  6. Recomenda-se que seja suspenso a entrada de novas informações no sistema antigo, ou seja, não é recomendado a entrada em paralelo das informações em 2 sistemas, isso é cansativo para os funcionários e acabam privilegiando a entrada das informações no sistema que já estão acostumados a usar. Para evitar isso o ideal é que em um final de semana fosse dada entrada em TODOS os exame que estão em circulação no laboratório dentro do Patho Control, não sendo possível fazer isso devido ao volume das informações, recomenda-se que seja anotado em todos os setores de forma visível a partir de qual exame estará no novo sistema, dessa forma não entrarão novos exames no sistema antigo, somente completarão os que já deram entrada pelo mesmo, sendo que em menos de 15 dias não será entrada novas informações, ficando este somente para consulta. Se o serviço de migração foi solicitado, quando se parar de digitar informações no sistema antigo deverá ser enviado o banco de dados novamente para que a migração seja feita.

 

Recomendações

Hardware

  • Para o Servidor: sua função é vital para a performance do sistema, para isso é recomendado pelo menos 1GB de memória RAM livre, um processador com pelo menos 2 Ghz de velocidade de processamento e uma placa de rede de 100 Mbits/s.
  • Demais Micros: sua configuração não é determinante para o funcionamento do sistema, mas 1 GB de memória RAM, um processador com pelo menos 1.5 Ghz de velocidade de processamento e uma placa de rede de 100 Mbits/s é o mínimo recomendado.
  • Para interligar a rede: um Hub ou switch de 100 Mbits/s. Hub wireless pode ser usado, MAS pelo menos o servidor deverá ser ligado com cabo a ele, pois é comum durante um dia um computador ligado via wi-fi sair e voltar da rede
  • Impressora: para laudos sem foto o melhor custo benefício são as impressoras laser (HP Laser 1300), para imprimir os relatórios de controle administrativo as impressoras matriciais, como a Epson LX-300, tem, indiscutivelmente, o melhor custo benefício. Para a impressão de laudos com imagem a melhor escolha são as Jato de Tinta.

Sistema Operacional

  • Para o Servidor: Caso o número de máquinas na rede passe de 6 máquinas na rede ou o número de exames ultrapasse 20.000 recomenda-se fortemente que o servidor funcione dedicado somente a função de servidor (ninguém deve trabalhar no computador), e caso passe de 10 computadores é ALTAMENTE recomendado que utilize um Windows versão server ou o Linux
  • Demais micros: Qualquer versão do Windows.
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